Politique d’expédition

Livraison des commandes Nucellina

Composition de la commande

Les commandes se composent par multiples de 3 pots au total du panier. Vous pouvez mélanger librement les parfums disponibles.

Livraison en France

La livraison est offerte en point relais Pickup en France. Le choix du point relais s’effectue juste après le paiement.

Une option express à domicile est proposée au paiement : 12 € pour les colis de 0 à 3 kg et 10 € pour les colis de plus de 3 à 9 kg. Le tarif applicable à votre commande et les options disponibles sont indiqués avant validation du paiement.

Préparation et délais

La préparation nécessite généralement 24 à 48 heures après réception du paiement. La livraison standard est estimée à 1 à 4 jours ouvrés après expédition. Les délais sont indicatifs ; ils varient selon la destination, le service choisi et les conditions du transporteur. Le délai de l’option express se compte après expédition, et non à partir de la commande.

Autres destinations

Pour Monaco et les destinations de l’Union européenne desservies par la boutique, les modes de livraison et les frais applicables sont affichés au paiement. La gratuité du point relais en France ne s’applique pas automatiquement à ces destinations.

Suivi et assistance

Après expédition, utilisez les informations de suivi communiquées pour votre commande. Pour toute question ou anomalie à la réception, contactez contact@nucellina.fr en précisant votre numéro de commande. Consultez également nos conditions générales de vente.